3 min. doba čtení

Čas plánovat Vánoce? Vyměňte drahé prosincové sprinty za brzký start kampaní

Vánoční nákupní sezóna se v e-commerce každoročně posouvá na dřívější termíny. Potvrzuje to i oficiální průvodce z dílny Pinterestu, který inzerentům radí upustit od tradičního startu v listopadu a rozplánovat si kampaně na podstatně delší období. Hlavním argumentem platformy je fakt, že uživatelé dělají nákupní rozhodnutí s výrazným předstihem.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge
Čas plánovat Vánoce? Vyměňte drahé prosincové sprinty za brzký start kampaní
Zdroj: Depositphotos

Pinterest ve svých doporučeních upozorňuje, že čekání na pozdní podzim znamená pro značky ztrátu potenciálních zákazníků. Z dat sítě vyplývá, že aktivita spojená s vyhledáváním dárků či svátečních příprav začíná stoupat již v průběhu září. Místo jednorázového sprintu na konci roku doporučuje provázet zákazníka celým nákupním procesem.

V publikovaném materiálu se společnost odvolává na vlastní studii, podle které inzerenti využívající full-funnel strategii během několika měsíců dosáhli průměrného inkrementálního ROAS na úrovni 3,71. Více než polovinu těchto dodatečných prodejů měli navíc tvořit úplně noví zákazníci.

Úspěch podle Pinterestu nezávisí na velikosti prosincového rozpočtu, ale na včasném zachycení spotřebitele ve fázi zvažování.

Klíčová je připravenost feedů a využití automatizace

Ještě před samotným spuštěním kampaní dokument zdůrazňuje potřebu důkladné technické přípravy, primárně z hlediska bezchybně nahraných a aktualizovaných produktových katalogů. Nastavení jasných KPI a funkční strategie měření by mělo předcházet jakékoli investici do kreditu.

Výrazným prvkem letošní strategie je nástroj Pinterest Performance+, který ke zjednodušení tvorby a škálování kampaní využívá umělou inteligenci. Podle reportovaných dat z testování tohoto nástroje přineslo využití automatizovaných kampaní s biddováním na ROAS u menších a středních podniků celkové zlepšení návratnosti investic o 28 %.

Harmonogram vánočních kampaní podle Pinterestu

Průvodce doporučuje rozdělit koncoroční kampaně do tří fází a rozpočet navyšovat postupně:

  • Testovací fáze na menších událostech: Ještě před hlavním nápoří se e-shopům doporučuje využít podzimní události (jako například návrat do škol či Halloween) k A/B testování kreativ a budování publik pro pozdější retargeting.
  • Brzký start a škálování: Ostré vánoční kampaně by měly odstartovat již v rozmezí září a listopadu. V klíčovém čtvrtém kvartálu tak mohou inzerenti navyšovat rozpočty už jen u formátů, které prokázaly reálné výsledky na základě ověřených signálů z předchozích týdnů.
  • Prodloužení sezóny do tzv. Q5: Období mezi Vánocemi a Novým rokem označuje Pinterest jako pátý kvartál. Pinterest proto radí kampaně po Vánocích nevypínat, ale přesměrovat je na povánoční výprodeje a novoroční nabídky. Platforma argumentuje údajem, že v povánočním týdnu nadále nakupuje online 55 % jejích aktivních uživatelů, což vytváří dodatečný prostor pro konverze ještě před začátkem ledna.

Pinterest u nás mnozí inzerenti stále neprávem obcházejí. Předvánoční chování uživatelů přitom ukazuje, že nákupní rozhodnutí vznikají mnohem dříve, než většina značek spustí první vánoční kampaň. Ignorovat kanál s takto vysokým nákupním záměrem v době, kdy se počítá každé procento návratnosti, tak může být škoda.

Sdílet článek
Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge

Starám se o obsah na ecommercebridge.sk a ecommercebridge.cz. 💌 Filtruji témata z oblasti e-commerce a marketingu, abyste měli vše na jednom místě a získali přehled o tom, co se děje doma i ve světě. Tvořím i časopis Ecommerce Bridge. 📰

Týdenní podcast UPdate
Podobné články
Věk versus životní etapa: Velký průvodce generacemi v marketingu a e-commerce
5 min. doba čtení

Věk versus životní etapa: Velký průvodce generacemi v marketingu a e-commerce

Úspěšné kampaně nestojí na trendech ani technologiích, ale na pochopení toho, kdo sedí na druhé straně obrazovky. To, jak vaši zákazníci reagují na sdělení či technologické novinky, zásadně formovala doba, ve které vyrůstali. Pojďme si proto posvítit na nákupní chování a motivace jednotlivých generací. Zjistěte, jak s nimi komunikovat.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge
ROAS nestačí: Jak nastavit marketing e-shopu podle zisku, nikoliv podle tržeb
11 min. doba čtení

ROAS nestačí: Jak nastavit marketing e-shopu podle zisku, nikoliv podle tržeb

Objednávky rostou. Obrat v reportu vypadá dobře. Kampaně mají krásný ROAS. A přece na konci měsíce nezůstane na účtu tolik peněz, kolik byste při takových tržbách čekali. Ne vždy je problém v kampani, agentuře nebo reklamním systému. Často je problém v tom, že e-shop vyhodnocuje marketing podle obratu, nikoliv podle toho, co mu po objednávce […]

Ľubomír Štulajter Ľubomír Štulajter
Marketing Strategist | Vivantina