3 min. doba čtení

Black Friday Čechy láká, ale slevám nevěří. Více než polovina si je ověřuje

Black Friday sleduje velká část zákazníků, automatická důvěra ve slevy ale mizí. Češi nabídky porovnávají a více než polovina si ověřuje, zda jsou skutečně výhodné.

Black Friday Čechy láká, ale slevám nevěří. Více než polovina si je ověřuje
Zdroj: ChatGPT

Black Friday je pro mnoho lidí příležitostí k výhodnému nákupu, ne nutně důvodem plánovat nákupy dopředu. Češi ho často využívají spíše příležitostně a rozhodují se podle toho, zda nabídka skutečně dává smysl.

Nabídky sledují, ale kupují jen ty výhodné

Black Friday zná 95 % Čechů. Mezi těmi, kteří ho znají, 54,4 % uvádí, že nabídky sledují, ale nakoupí jen tehdy, když je sleva skutečně výhodná. Dalších 54,1 % ho využívá příležitostně a nákupy podle něj předem neplánuje.

Aktivně na Black Friday čeká 23,1 % Čechů. Stejný podíl ho využívá hlavně k nákupu věcí pro sebe, zatímco k nákupu vánočních dárků ho využívá 26 % respondentů.

Samotný nápis sleva nestačí. 52,4 % Čechů uvádí, že Black Friday slevám automaticky nevěří a ověřuje si je.

Pro e-shopy z toho vyplývá potřeba ukázat, z jaké ceny sleva vychází, co přesně zákazník získá a jaká je výsledná cena. Sleva by měla být podložená důkazem a komunikace kolem ceny co nejtransparentnější.

Novinky z Youtube kanálu Ecommerce Bridge
Přihlásit se k odběru

Black Friday není pro každého

Část zákazníků má k Black Friday naopak odmítavý vztah. 20 % Čechů říká, že je Black Friday spíše obtěžuje, a 21,3 % ho vůbec nesleduje. Výraznější odpor je vidět mezi nejmladšími zákazníky. Ve věkové skupině 18 až 26 let Black Friday obtěžuje 27,1 % Čechů.

Graf zároveň ukazuje, že vztah Čechů k Black Friday není jednoznačný. Vedle zákazníků, kteří čekají na výhodnou nabídku, je tu i výrazná skupina těch, kteří ho využívají jen příležitostně, případně ho vůbec nesledují. Black Friday tak není univerzálním nákupním impulzem pro všechny zákazníky.

To je důležitá připomínka i pro frekvenci komunikace. Více slevových sdělení nemusí automaticky znamenat větší zájem, zejména u publika, které už Black Friday vnímá negativně.

Black Friday není hlavním startem vánočních nákupů

Jen přibližně třetina zákazníků uvádí, že je Black Friday motivuje začít s vánočními nákupy dříve. V Česku jde o 30,3 %.

Pro e-shopy proto dává smysl nevnímat Black Friday jako jediný bod celé předvánoční sezóny. Zákazníci sledují výhodnost nabídky, ověřují ceny a část z nich ho využívá spíše k nákupu pro sebe než jako hlavní moment pro řešení vánočních dárků.

Data pocházejí z e-commerce barometru 2026, který pro ui42 realizovala agentura Ipsos. Část věnovaná Black Friday vychází z odpovědí lidí, kteří Black Friday znají; v Česku šlo o 796 respondentů. Sběr dat proběhl v září 2026.

Tisková zpráva

Sdílet článek
Redakce

Ecommerce Bridge je online médium pro e-shopy. marketérů a všechny fanoušky ecommerce. Přinášíme novinky, trendy, video rozhovory, podcasty a odborné články od profesionálů z branže. Sledujeme aktuální dění a publikujeme pravidelný přehled událostí ze světa ecommerce a marketingu.

Týdenní podcast UPdate
Podobné články