Bardejov nezklamal. Skvělá energie a chuť růst na konferenci Ecommerce Bridge LIVE

Nesmírně nás potěšilo, že do Bardejova vážili cestu i lidé z okolních měst. V publiku tak vedle sebe seděla dobře známá e-commerce jména i menší, zatím nenápadné lokální projekty.

Všechny však spojovalo jedno – chuť vzdělávat se, posouvat hranice svého byznysu a už teď myslet ve velkém.

Dávid Krumpár, Lighthouse Media Solutions: Z vyklikávače kampaní cílevědomým stratégem

Časy, kdy úspěch PPC kampaní stál na precizním ručním vyklikávání, detailních vylučujících výrazech či cílení na konkrétní typy telefonů, jsou definitivně pryč. Podle Dávida Krumpára z Lighthouse Media Solutions už obyčejný „vyklikávač“ reklam, který nedokáže přinést strategický přesah a byznysový insight, v moderní e-commerce jednoduše nestačí. Algoritmy dnes přebírají kontrolu a mýtus o hledání zázračného publika vystřídala tvrdá realita. 99 % e-shopů dnes na Metě profituje ze širokého cílení, kde skutečným vítězem není nastavení účtu, ale prvotřídní nabídka a neokoukaná kreativa.

Dávid přinesl i svůj pohled na dlouhodobý úspěch performance marketingu. Ten se podle něj opírá o čtyři klíčové pilíře: samotnou nabídku produktu, neustálé testování nových komunikačních úhlů a hooků, striktní hlídání jednotkové ekonomiky a schopnost doručovat tyto marketingové sprinty v konzistentní kvalitě. Ne týdny, ale celé roky.

Na přednášce zaznělo i to, co lidé z výkonnostního marketingu vnímají už dlouho – ceny reklamního prostoru na Metě rostou tempom 20 až 30 % ročně. Dávid i zde přinesl řešení v podobě zvyšování průměrné hodnoty objednávky.

Zmínil také, že při vyhodnocování kampaní není třeba podléhat klamavým vstupním metrikám, jako jsou lajky či míra zapojení. Rozhodující jsou výstupní metriky, přičemž reporting je nutné rozbíjet minimálně na úrovně kategorií a produktů – i kampaň s ROAS 3 totiž může být v konečném důsledku hluboce ztrátová.

Raul Rodriguez, Dajana Rodriguez: Jak díky vlastním inovacím a AI ušetřit tisíce eur měsíčně

Raul Rodriguez byl ještě donedávna spojován v první řadě s kabelkami, ale jak sám říká, podlehl kouzlu vibe codingu a stal se jeho osvíceným evangelistou.

Namísto zbytečných řečí ve své přednášce ukázal praktické příklady, jak ve firmě srazili fixní náklady o 24 tisíc eur měsíčně při současném růstu na úrovni 40 %. Dotkl se světa umělé inteligence a popsal netechnický přístup k řešení technických záležitostí.

Jelikož filozofie značky Dajana Rodriguez stojí na síle žen, Raul se rozhodel posunout tento koncept do digitálního světa. Spustil 30denní projekt, ve kterém učí ženskou komunitu kódovat, stavět weby či analyzovat data. Kapacita pro prvních 100 účastnic se okamžitě zaplnila a zájem projevilo až 400 uchazeček.

Raul šokoval zejména příkladem z vlastní výroby. Namísto drahého švýcarského CNC nástroje na ořezávání kůže objednali stroj z Číny za zlomek ceny. Jelikož čínský software byl uzamčený a přinášel komplikace, Raul sám naprogramoval vlastní systém. Tato softwarová integrace jim umožnila napojit stroj na jejich systém a díky lepšímu rozložení dílů ušetřila 5 až 7,5 tisíce eur na materiálu.

Aby toho nebylo málo, firma kompletně ukončila placené licence pro administrativní a marketingové nástroje jako Asana či Slack, čímž ušetřila dalších 8 až 9 tisíc eur. A to vše díky odvážnému přístupu netechnicky zaměřeného člověka k umělé inteligenci.

Viktória Jacková, Vivantina: Marketing je jen zesilovač, nelejte peníze do děravého vědra

Špatný konverzní poměr na webu funguje jako děravé vědro. Může do něj lít rozpočty hromadně, ale voda bude stále unikat. Viktória Jacková z agentury Vivantina v přednášce přízvukovala, že pokud máte technologické nedostatky, zanedbaný produktový feed či nefunkční analytiku, investicemi do reklamy jen urychlujete svou finanční ztrátu a prohlubujete frustraci.

V roce 2026 je prostředí Google Ads plně automatizované a agresivně přetlačuje Performance Max kampaně.

Pokud umělé inteligenci slepě důvěřujete a zanedbáváte každodenní účetní hygienu, algoritmy začnou váš rozpočet bezmilostně pálit na absurdní a nerelevantní vyhledávacie fráze.

Další neviditelnou brzdou je lokalizační past při expanzi. Spoléhat se výhradně na automatické překladače jako DeepL či ChatGPT přináší až 30% chybovost, ztrátu lokálního kontextu, slangu a bizarní překlady. Řešením je využití služeb rodilého mluvčího, který textům vrátí lokální kontext, správný slang a postará se o odbornou korekturu.

Viktória upozornila také na zásadní odliv uživatelů z tradičního vyhledávání směrem k AI modulům, tedy GEO, kde se do konca roku očekává přesun až čtvrtiny organického trafficu. To si vyžaduje okamžitou tvorbu unikátního obsahu a expertních recenzí.

Viktória navíc publiku přibalila i užitečné bonusy – podělila se o návod na sledování poměru nových a starých zákazníků v Google Ads a akční checklist na pondělní ráno pro okamžité zavedení pozitivních změn ve firmě.

Gabriel Galeštok, Exisport: Jak ukočírovat logistiku 20 prodejen

Mikrofonu se dále ujal CEO EXIsportu, Gabriel Galeštok. Odhalil logistickou realitu a obrovskou komplexnost, která se skrývá za zpracováním 690 tisíc unikátních objednávek. Vidět celkový obraz e-shopu je v tomto případě tvrdý oříšek. Exisport totiž manažuje 20 prodejen a několik vlastních i externích skladů. Celý proces komplikuje fakt, že koncový uživatel nemá jak vědět, odkud se bude jeho balík fyzicky odesílat.

Ačkoliv standardní automaty objednávky rozdělují, při nákupech vznikají dodatečné náklady na přebalování a zaměstnance. Na přesné vyhodnocování logistických nákladů se Exisport nespoléhá na běžné reporty, ale nechal si vyrobit vlastní real-time aplikaci napojenou přes API na všechny systémy.

Z důvodu bezpečnosti vsadili na lokální řešení namísto externích cloudů. Přednáška poukázala také na úskalí spolupráce s externími dopravci. Ačkoliv ceníky na webu vypadají pěkně, zjistit skutečný a finální náklad z doručených faktur včetně palivových příplatků je bez každodenní analýzy nesmírně náročné. Jejich systém proto vyhodnocuje data v reálném čase, díky čemuž okamžitě nachází cenové optimum. Výsledkem je nabídka, která potěší peněženku zákazníka a zároveň udrží tento kapitálově tvrdý byznys v zdravých číslech.

Peter Brezani, Be Lenka: Rýchlý růst bez sledování cash flow vás položí

Rychlý růst e-shopu se sebou přináší obrovský tlak na financování a cash flow. Managing Director úspěšné slovenské značky Be Lenka, Peter Brezani, otevřeně přiznal, že jejich cesta byla plná optimalizací, spálených rozpočtů a opakovaných neúspěšných vstupů na zahraniční trhy. Firma musela projít několika prerody.

Ačkoliv začínali jako jeden z největších prodejců dětských ergonomických nosítek v Česku a na Slovensku, tento segment úplně opustili, protože na něj pálili příliš mnoho energie. Nový produktový směr a rychlý globální růst si však rychle vynutily i radikální změnu v distribuci.

V rámci logistiky proto přešli z interního skladu na fulfillment centra na Slovensku a v Americe. Výrobu dnes realizují nejen na Slovensku, ale také v Portugalsku, Itálii a ve Vietnamu, který disponuje špičkovým technologickým zabezpečením a automatizací pro efektivní řízení kvality s opakovanými procesy.

Kromě dvou náročných změn ERP systému, které je stály měsíce nastavování, museli přehodnotit i řízení zásob a jejich kapitálovou náročnost. Ukázalo se totiž, že na vygenerování obratu 100 tisíc eur musíte vyrobit zboží ve stejné hodnotě.

Hlavním ponaučením bylo nespoléhat se jen na výkaz zisků a ztrát, ale striktně řídit cash flow na týdenní bázi s výhledem na 13 až 15 týdnů dopředu. V jejich byznysu totiž trvá logistické opatření půl roku a průměrná plavba zboží z Asie zabere 60 až 70 dní, kdy dodavatelům platíte dříve, než stihnete cokoliv reálně prodat. I proto v Be Lenka namísto nablýskaného obratu hlídají provozní zisk – ten totiž bankám a investorům ukáže reálnou kondici byznysu bez jakéhokoliv přikrášlování.

Tečka za úspěšným půlrokem. Teď nás čeká pauza

O to, aby debaty ani na sekundu nevychladly, se staral i vynikající studený bufet a teplý catering. Bohaté stoly se staly přirozeným centrem dění, kde se lidé spojovali, seznamovali a nad plnými talíři chutného jídla rozebírali své byznysové strasti i radosti.

Členitý a atmosférický prostor Stodoly ukázal svou největší výhodu – debaty se v něm přirozeně táhly v menších skupinkách paralelně během přednášek a neutichly ani dlouho poté, co řečníci sešli z pódia. Pokud jste se však v zákulisí příliš zaposlouchali do byznysových debat a utekl vám důležitý moment z přednášek, žádny strach. Velkým benefitem konferencí Ecommerce Bridge LIVE je, že ke každé vstupence automaticky dostáváte kompletní videozáznam z večera. Můžete se tak k obsahu kdykoliv vrátit, doplnit si chybějící informace a v klidu si poskládat celou vědomostní mozaiku.

Stejný dík a možnost kdykoliv se vrátit k záznamu patří i desítkám diváků, kteří s námi drželi krok na live streamu. Jsme rádi, že digitální e-commerce komunita držela spolu i na dálku.

Na závěr si live účastníci změřili síly v zábavném kvízu, ve kterém mohli vyhrát sladké, povzbudivé i podnětné ceny od našich partnerů, jako je například Slowlandia či Coffeein.

Zastávkou v Bardejově jsme úspěšně uzavřeli první polovinu letošní konferenční sezóny. Teď je čas na zasloužený odpočinek. Užijte si slunečné dovolené, prázdniny s rodinou, zchlazení na koupalištích, večerní grilovačky, chlazené drinky na terasách a festivalovou atmosféru. Vypněte hlavy a načerpejte novou energii, protože 24. září odpálíme druhou vlnu a společně se setkáme na nadupané akci v Košicích!

Krásné léto, uvidíme se na podzim!