Banská Bystrica žila online podnikáním. Jaká byla konference Ecommerce Bridge LIVE?

Každé místo, prostor i osobnost řečníka mají své jedinečné kouzlo, a právě proto usilujeme o konference, které nabízejí informační rovnováhu a příležitost pro každého najít si to své. Do Banské Bystrice jsme pozvali 5 odborníků z různých oblastí online podnikání, kteří přinesli své zkušenosti a nové pohledy.

Krátkodobé výsledky influencer marketingu

Henrieta Martinková je CEO značky přírodní kosmetiky Annemarie Börlind pro Česko a Slovensko. Beauty segment na podporu prodeje a povědomí o značce často využívá influencery. A nebylo tomu jinak ani u této značky. Ze začátku vše fungovalo, ale časem jejich síla začala klesat.

Influenceři byli dražší a paradoxně méně výkonní. Tento kanál začal ztrácet na důvěryhodnosti a trh byl prosycen. Proto se Henrieta v krizovém období vrátila k podstatě svého podnikání. I když se jedná o cizí značku, kterou zastupuje, rozhodla se pro osobní branding. Ve své přednášce přiblížila cestu a výsledky, které společnosti tento přístup přináší.

„Osobní branding je nástroj pro trvalý růst značky. Umí přinést dlouhodobou ROI, staví na autenticitě, budování důvěry, podporuje opakované nákupy a loajalitu.“

Důkaz, že příběh prodává

Ve sféře krásy a osobní péče ještě zůstaneme a nahlédneme na ni z jiného úhlu. Po krátké pauze přišel na pódium Albert Bundala, CMO a spoluzakladatel slovenské přírodní kosmetiky Panakeia. Přiblížil, jak se rozhodli rozšířit povědomí o jejich rodinné firmě skrze nativní reklamu.

Dostaly se k tomu poměrně netradičně. E-shop mají postavený na Shoptetu a právě tato platforma měla výzvu ohledně PR podpory svých zákazníků. Albert viděl potenciál v příběhu, který píše rodinné podnikání a setkal se s úspěchem. Z průměrného počtu 14 objednávek denně se jim díky nativním článkům podařilo zvýšit obrat o 200 %.

„Nejdůležitější je nadpis. Dejte do něj 80% energie. Jinak se čtenář neproklikne a šance na nákup se snižují.“

Jak se vyhnout fuck-upu při exportu

Michal Lichner ve své přednášce zastupoval agenturu Dexfinity z pozice CSO, Export & Business konzultanta. Zaměřil se na expanzi na zahraniční trhy přes ne-tak-zcela-povedené příběhy klientů. Při ambicích zdolat nové země se firmy dokážou popálit.

Hledat odpovědi na některé otázky není jednoduché. Pomoci může dívat se na věci komplexně. Při expanzi doporučuje vyvarovat se dojmům – čísla a statistiky nás nelžou, pocity ano.

„Všechny cíle se plnily, vše fungovalo, rostly podle plánu. Na konci fiskálního období zjistili, že jsou ve ztrátě.“

Proč využít Deep learning – nejpokročilejší formu AI?

Statistiky reklamně-technologické společnosti RTB House ukazují, že 92 % lidí neuskuteční nákup při první návštěvě. Daniel Halaburka ve 20 minutách přiblížil, jak si s tím dokáže poradit retargeting.

I hráči jako Netflix používají umělou inteligenci, aby doporučoval to, co se vám bude líbit. V marketingu dokáže deep learning doporučovat nejen samotné produkty, ale také relevantní příslušenství.

„Retargeting, jak jsme ho znali před pár lety, byl založen na historickém chování zákazníků. AI však umožňuje předpovídat chování zákazníků v reálném čase a oslovit je dříve, než učiní rozhodnutí o koupi. “

Konkurence jako hlavní motor k úspěchu

Peter Szabó se po zdravotních komplikacích rozhodl pustit se do oblasti, která je každodenní součástí mnoha lidí – do kávy. Pražírna Coffeein po ustálení fungovala s dobrými čísly is minimální snahou.

Peter si zároveň uvědomil, že svůj byznys chce stále udržet před konkurencí. S publikem se podělil se o konkrétní kroky, které za roky podnikání s kávou podnikl. Potvrdil i tvrzení předchozích řečníků o tom, že kvalita produktu je prvořadá.

„Není nic horšího, než dobrá reklama na špatný produkt. Pokud o svém produktu nejste přesvědčeni na 100 %, vše ostatní je zbytečné. Vraťte se na krok jedna a vylepšete produkt nejlépe, jak víte.“

Kdo se ptá, posouvá se vpřed

Naše konference je o interakci a skutečných otázkách. Po každé přednášce přichází prostor pro otázky z publika, aby se každý mohl dozvědět přesně to, co ho zajímá. Finále patří panelové diskusi, kde se můžete zeptat na konkrétní tipy, zkušenosti a osvědčené postupy přímo od odborníků z praxe. Přestože je konference přístupná přes bezplatný live stream, výsada kladení otázek patří jen těm, kteří jsou osobně přítomni.

Networking bez hranic

Během přestávek se v příjemné atmosféře baru rozvíjely nové kontakty a přátelské rozhovory. Účastníci si užili chutné občerstvení, využili fotostěnu k zachycení vzpomínek a příležitosti k neformálním debatám (nejen) s řečníky. Navíc závěrečný kvíz nabídl šanci vyhrát skvělé ceny pro ty, kteří pozorně sledovali přednášky a četli Ecommerce Bridge.

Zakončete s námi rok plný přednášek v Bratislavě

Dobrodružný rok 2024 plný konferencí je pomalu v cílové rovince. Zveme vás na velkolepé finále v bratislavské Nové Cvernovce! Připravili jsme opravdu výjimečný program: těšit se můžete na inspirativní přednášku Michala Pastiera, diskusi s Tání Ondřejkovou, zakladatelkou a CEO cestovní kanceláře Pelikan.sk a živě nahrávaný marketingový podcast Buzzworld by Gabo & Peťo. Agentura Dexfinity navíc představí pět případů, kdy při expanzi podcenily možnosti umělé inteligence, a Juraj Strásky ze Swiss Pointu se podělí o to, jak dobírka dokáže podpořit růst e-commerce na mezinárodních trzích.

Simona Sumegová z Kaufland Marketplace přinese data, případové studie a užitečné tipy pro úspěch na marketplacech. I zde vás samozřejmě čeká skvělá atmosféra, příležitost k networkingu s profesionály z e-commerce světa a chutné občerstvení.

Neváhejte s koupí lístků – kapacita je omezená! Rezervujte si své místo již dnes.