
Polsko zůstává strategickou prioritou
Amazon v Polsku potvrzuje svou silnou pozici. Od roku 2012 tam firma proinvestovala již více než 10 miliard eur a v další fázi do roku 2028 plánuje přidat dalších 5 miliard.
Polsko se mezitím vypracovalo na 20. největší ekonomiku světa a tamní online prodej stabilně roste. V roce 2025 dosáhl objem e-commerce téměř 92 miliard zlotých, což představuje meziroční nárůst o 6,8 %, přičemž v roce 2026 se očekává další posílení.
To potvrzuje, že střední a východní Evropa už není vnímána jen jako nadějný region na okraji zájmu. Dnes je to dospělý a mimořádně dravý trh.
Nové distribuční centrum posílí logistiku
Klíčovým pilířem investice je nové robotizované distribuční centrum v obci Dobromierz o rozloze 200 000 m², jehož otevření je naplánováno na rok 2026.
Nové centrum přinese:
-
v prvním roce provozu práci pro více než 1 000 lidí,
-
využití přes 5 000 robotů na podporu provozu,
-
důraz na udržitelnost s cílem získat certifikát BREEAM.
Půjde v pořadí o dvanácté distribuční centrum Amazonu na polském trhu.

Tržiště těží z rostoucí důvěry zákazníků
Změna nákupních zvyklostí v Polsku nahrává především online tržištím.
-
75 % Poláků nakupuje online alespoň jednou měsíčně.
-
71 % uvádí, že se při nákupu přes velká tržiště cítí bezpečněji.
To je podstatný detail. Důvěra, spolehlivost doručení a snadné vrácení zboží se staly základním standardem, nikoli konkurenční výhodou. Amazon na tyto trendy reaguje rozšiřováním logistiky, platebních možností (včetně systému BLIK) a doručovacích sítí.
Prime už není jen o balíčcích
Amazon aktivně prosazuje i svůj předplatitelský model. Služba Prime v Polsku dnes spojuje:
-
bezplatné doručení bez minimální hodnoty objednávky,
-
streamovací službu Prime Video,
-
gaming přes Amazon Luna,
-
exkluzivní nákupní akce typu Prime Day.
Společnost zároveň zvyšuje investice do původní polské tvorby na Prime Video, včetně zábavných formátů se známými osobnostmi.
Co to znamená pro evropskou e-commerce
Investice Amazonu přesahuje hranice Polska – jde o strategické rozložení sil v celém regionu. Střední Evropa se totiž postupně mění v klíčovou logistickou základnu pro celou Unii, dravý spotřebitelský trh a hlavní arénu, ve které si budou velká internetová tržiště měřit síly.
Pro značky a prodejce z toho vyplývají jasné závěry:
-
Očekávejte ještě vyšší nároky zákazníků na rychlost doručení a servis při vrácení zboží.
-
Online tržiště budou i nadále upevňovat důvěru spotřebitelů.
-
Lokalizace (platby, obsah, logistika) se stává nezbytností.
U příležitosti pátého výročí spuštění domény Amazon.pl společnost zároveň vyhlásila ceny „Brands of Poland Awards“, čímž vyzdvihla více než 1 200 místních značek, které prodávají přes její platformu. Bez lokálních prodejců by totiž platformy jako Amazon v zemích, jako je Polsko, byly relevantní jen stěží.












