Allegro chce přerůst vlastní marketplace. Služby nabídne i e-shopům

Allegro představilo nový směr na své konferenci Allegro Open, která se konala 8. září v Poznani. Jednou z hlavních novinek je plán otevřít část svých služeb také prodejcům, kteří chtějí zákazníky obsluhovat ve vlastních e-shopech, nejen přímo na marketplace.

Firma mluví zejména o logistických, finančních a reklamních řešeních, která by obchodníci mohli využívat i mimo Allegro. Pro e-shopy by to znamenalo, že služby jedné z největších marketplace platforem v regionu by mohly začít využívat také při vlastním prodeji.

Allegro nechce zůstat jen místem pro prodej

Dosud byla většina služeb Allegra úzce navázána na prodej přímo přes jeho marketplace. Nový plán tento model posouvá dál. Obchodník by v budoucnu mohl využívat některá řešení Allegra také u objednávek, které získal přes vlastní e-shop.

Pro Allegro je to významný posun. Z marketplace se tak postupně může stát také poskytovatel infrastruktury pro online prodej, kterou obchodníci využijí bez ohledu na to, přes jaký kanál zákazníka získali.

Šéf Allegra Marcin Kuśmierz vysvětluje tento krok jako snahu pomoci partnerům oslovovat zákazníky ve všech prodejních kanálech, tedy na Allegru i mimo něj.

Logistika, financování i reklama

Nejzajímavější je, jak široký záběr Allegro plánuje. Nejde jen o dopravu objednávek. Firma zmiňuje logistické, finanční i reklamní služby, které by obchodníci mohli využívat ve svých vlastních internetových obchodech.

Jak přesně budou jednotlivé služby fungovat, zatím Allegro neuvedlo. Není tedy jasné ani to, zda budou všechna řešení dostupná na všech trzích, kde marketplace působí.

Pro e-shopy však může být zajímavá samotná myšlenka. Pokud by mohly přes jednoho partnera řešit část logistiky, financování nebo propagace prodeje i mimo marketplace, Allegro by pro ně přestalo být jen dalším prodejním kanálem.

Přibude také Allegro App Store

Firma zároveň představila Allegro App Store. Má fungovat jako jedno místo, kde prodejci najdou vybrané externí aplikace určené například k automatizaci procesů nebo řízení prodeje.

Allegro také oznámilo Program ochrany prodejců, jehož cílem je sjednotit podporu firem prodávajících na platformě.Obě novinky zapadají do širší snahy vytvořit kolem marketplace větší ekosystém služeb pro obchodníky.

Pro e-shopy bude důležité, co Allegro skutečně otevře

Oznámení zatím přináší spíše směřování než hotový produkt. Allegro nepotvrdilo, které konkrétní služby zpřístupní jako první, kolik budou stát ani kdy se dostanou k obchodníkům na jednotlivých trzích.

Právě tyto informace rozhodnou o tom, zda bude novinka pro e-shopy skutečně zajímavá. Pokud však Allegro dokáže přenést část své logistiky, finančních služeb a reklamních nástrojů i mimo vlastní marketplace, jeho vztah s obchodníky se může výrazně změnit. Už nepůjde jen o platformu, přes kterou prodávají, ale také o služby, které mohou využívat ve vlastním e-commerce byznysu