
AI nástroje zvyšují výkon reklam i konverze
Jak informuje CNBC, reklamní příjmy Tencentu vzrostly v prvním čtvrtletí letošního roku o 20 %. Tento růst podpořila silná poptávka po krátkých videích a AI řízených reklamních formátech ve WeChatu. Jejich CTR u některých AI reklam dosáhla téměř 3 %, což je násobně více než tradiční bannery (cca 0,1 %).
Alibaba zase připisuje 12% růst marketingových příjmů také nástroji Quanzhantui, který pro cílení reklamy využívá AI. JD.com jde ještě dál – jejich reklamní tým využívá velké jazykové modely (LLM), které obchodníkům umožňují spouštět komplexní kampaně jediným příkazem.
Pokud si z toho máme něco odnést, pak hlavně to, že umělá inteligence už dávno není jen nástrojem na tvorbu obrázků či textů. Ve světě e-commerce představuje prostředek pro praktickou automatizaci reklamy – od cílení přes správu kampaní až po optimalizaci výdajů v reálném čase.
Jak to v e-commerce bývá, firmy, které tyto nástroje zavedou dřív, mohou získat výraznou konkurenční výhodu. A právě zde se ukazuje hodnota lepšího cílení: CTR na úrovni 3 % je v našich podmínkách stále spíše výjimkou, ale pokud se k ní e-shop propracuje, návratnost reklamy může dramaticky vzrůst. Každé kliknutí něco stojí a právě takové detaily často rozhodují.
Miniaplikace, videa a nákup v jedné aplikaci
Čína míří směrem, kde se video, reklama, platba a nákup spojují do jednoho prostředí. WeChat už nenabízí jen chatování, ale umožňuje objednávky přes miniaplikace, rychlé platby a nakupování pomocí AI doporučení.
Krátké videoformáty typu Reels či TikTok nejsou jen o zábavě, ale o nákupních impulsech. Propojení obsahu a nákupu je důležitější než kdy dřív – i jednoduchý checkout z videa může být konkurenční výhodou.
WeChat umožňuje nakupování přímo přes miniaplikace v rámci jedné platformy. U nás mají podobnou funkci například nákupní sekce v Instagram Shopu nebo integrované funkce v mobilních aplikacích e-shopů, kde si zákazník může produkt prohlédnout a rovnou objednat bez přechodu na web.
AI jako pomocník pro menší e-shopy
Zatímco velcí hráči zavádějí vlastní řešení, AI nástroje jsou dnes dostupné i menším firmám. Díky LLM jako ChatGPT nebo AI modulům v reklamních systémech (Meta, Google, TikTok) si mohou kampaně automatizovat i malé značky. Tencent a JD.com ukazují, že i když makroekonomická situace není ideální, právě AI pomáhá snižovat náklady a zvyšovat efektivitu.
Co si mohou odnést české a slovenské značky?
- AI není třeba nasazovat všude, ale vyplatí se začít tam, kde máte jasný cíl (např. nižší CPC, rychlejší tvorba vizuálů, personalizace).
- Mnohé reklamní platformy už AI nabízejí automaticky. Stačí je začít vědomě využívat.
- Na implementaci nepotřebujete vlastní tým. AI v reklamě dnes zvládne freelancer, agentura nebo i automatizovaný systém v reklamním manažeru.
AI reklama: Trend, který není radno přehlížet
To, co se dnes děje na čínském trhu, je praktickou ukázkou toho, kam směřuje výkonnostní reklama. E-shopy, které s AI váhají a čekají na „dokonalý moment“, mohou přijít o výhodu. Právě teď je totiž ideální čas začít – dostupné nástroje jako ChatGPT, Meta Advantage+ či Performance Max umožňují automatizovat reklamy, generovat texty i vizuály a cílit kampaně efektivněji, často bez potřeby specialisty. Stačí ochota testovat a nastavit si základní workflow.
Náklady jsou nízké, vstupní bariéra téměř neexistuje a konkurenční tlak zatím není tak silný. Později, až se AI stane standardem a prémiová řešení se uzavřou do velkých ekosystémů, bude mnohem těžší získat náskok s malým rozpočtem. Čína ukazuje, že růst už nepřichází z objemu, ale z efektivity. A AI je momentálně nejefektivnější způsob, jak tuto výhodu získat.